Visão geral

Valores esperados dos profissionais:

  • Satisfação em servir;
  • Unidos pela diversão;
  • Paixão pelo negócio;
  • Essência da simplicidade;
  • Respeito pelo amanhã.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento ao cliente, identificando necessidades, orientando sobre os produtos e sua utilização, aplicando o método de vendas para alcançar excelência e encantamento no atendimento;
  • Efetuar o cadastro de clientes para ampliar a base de dados e criar maior vínculo com os cadastrados;
  • Realizar o recebimento das vendas, respeitando as formas de pagamento estabelecidas;
  • Embalar e entregar os produtos ao cliente;
  • Manter-se atualizado sobre promoções, eventos e concursos culturais da empresa, garantindo que essas informações sejam repassadas ao cliente;
  • Participar de treinamentos presenciais ou em plataformas indicadas pela empresa;
  • Atuar em canais de vendas omni, utilizando as ferramentas disponíveis e aplicando o script de atendimento até o fechamento da venda;
  • Acompanhar indicadores de vendas como TM, PA, Conversão, NPS, entre outros;
  • Desenvolver conteúdos e interagir nas redes sociais, acompanhando publicações e buscando ampliar a base de seguidores;
  • Manter a loja limpa, organizada, abastecida e precificada;
  • Repor produtos do estoque para a área de vendas com base em relatórios de reposição, promovendo a rotatividade e resultados em vendas.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana;
  • Identificação com atendimento ao cliente;
  • Flexibilidade para atuar em diferentes áreas da loja.

Informações adicionais

Benefícios:

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Auxílio-refeição ou auxílio-alimentação;
  • Vale-transporte;
  • Bônus por atingimento de metas;
  • Participação nos lucros e resultados;
  • Desconto em produtos.

Diferenciais:

  • Convênio com o Gympass (parceiro de academias);
  • Parceria com ZenClub (plataforma de saúde psicológica);
  • Ambiente lúdico e descontraído.

Etapas do processo:

  1. Cadastro;
  2. Testes;
  3. Entrevista com o RH;
  4. Entrevista com o gestor;
  5. Contratação.

 

Sobre Grupo Ri Happy

O Grupo Ri Happy tem como missão criar momentos mágicos e repletos de diversão para crianças e adultos. A empresa valoriza seus colaboradores, chamados de SUPER, um conceito que reflete valores e princípios fundamentais.